Política en materia de privacidad y cookies

En Aberdeen Asset Management PLC y todas sus filiales (en adelante, “Aberdeen”, “nosotros” o “nuestro/a”) pretendemos proteger la privacidad de todos nuestros clientes actuales, antiguos o futuros en la medida de lo posible. La presente Política de privacidad y cookies (la "Política") describe el tipo de información personal que podemos recopilar, los fines para los que empleamos dicha información, las circunstancias en las que podemos compartir información y los pasos que damos para salvaguardarla y proteger así su privacidad.

1. Información personal que recopilamos y cómo la empleamos

Podemos recopilar información acerca de usted y su actividad de las siguientes formas:

  • Podemos recopilar información personal acerca de usted a partir de las solicitudes o formularios que pueda cumplimentar, los contratos que suscriba con nosotros en el transcurso del establecimiento o mantenimiento de una relación de cliente con nosotros relativa a productos o vehículos de inversión, incluyendo su nombre, dirección postal y de correo electrónico, los datos de su tarjeta de crédito, las declaraciones en curso y otra información vinculada. Esto nos permitirá completar su transacción así como confirmarla.
  • También utilizamos cookies (véase el apartado 5 para obtener más información).
  • Cuando navegue por el sitio web, almacenaremos información acerca del uso que hace del mismo para mejorar la calidad de nuestro servicio. Por ejemplo, esto nos permitirá decidir la disposición y navegación más apropiadas para el sitio.
  • Podemos recopilar información relativa a los archivos adjuntos que abra y que recibirá junto con los boletines informativos que le enviaremos electrónicamente.
  • También utilizaremos la información que recopilemos para informarle de cambios en el sitio web, con sujeción a la legislación local aplicable, además de otra información que consideremos que puede serle de interés y/o utilidad, incluyendo nuestros productos y servicios.

Por supuesto, no está obligado a suministrarnos ningún dato personal que podamos solicitarle. Sin embargo, si no lo hace, puede que nos resulte imposible prestarle servicios ofertados por Aberdeen.

2. Con quién compartimos la información personal

Aberdeen no comparte su información personal con terceros, excepto tal y como se describe en la presente Política.

Las revelaciones a terceros pueden incluir compartir dicha información con empresas no afiliadas que presten servicios de soporte en nuestro nombre, incluidas las que ofrezcan asesoramiento profesional, legal o contable a Aberdeen. Esas empresas deben garantizar que han implementado unas medidas de seguridad apropiadas y preservar la confidencialidad de dichos datos en la medida en que los reciban, además de utilizar su información personal únicamente para la prestación de los citados servicios y únicamente para los fines que dicte Aberdeen. Sin embargo, esas empresas no afiliadas pueden estar radicadas en países cuya legislación en materia de privacidad sea inexistente u ofrezca una protección menor a la de las leyes de la UE.

También podremos compartir su información personal para cursar sus instrucciones o con su autorización expresa.

Por último, en circunstancias limitadas, sus datos personales podrán ser compartidos con terceros en la medida de lo que permita la legislación y la normativa, o para cumplir con las leyes, por ejemplo, al responder a procedimientos iniciados en los tribunales o procesos legales similares, proteger frente los fraudes y colaborar de otra forma con los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado o las autoridades reguladoras.

Debe saber que Aberdeen no venderá sus datos personales.

3. Acceso y actualización de su información personal

Puede acceder a su información personal en cualquier momento para comprobar si es precisa y está actualizada, y debe ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en dataprotectionofficer@aberdeen-asset.comsi desea hacerlo.

4. Procesamiento puntual de la información

Conservaremos su información personal de acuerdo con la legislación aplicable siempre que sea preciso.

5. Política en materia de cookies

(a) Qué cookies utiliza Aberdeen y por qué

Las cookies son pequeños archivos de texto que a menudo incluyen un identificador único y que un servidor envía a su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo con acceso a Internet (el "dispositivo") cuando visita un sitio web. Las cookies se emplean de forma generalizada para hacer que los sitios web funcionen de forma más eficiente y suministrarnos información empresarial y de marketing que nos permita tomar decisiones informadas acerca del desarrollo de nuestros sitios web.

Utilizamos tres tipos principales de cookies

Cookies de "funcionamiento"

Nos ayudan a ver cómo utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas visita. Estas cookies no recopilan ningún dato que pueda identificarle, toda la información recopilada es anónima y se emplea únicamente para ayudarnos a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, saber qué interesa a nuestros usuarios y medir la efectividad de nuestra publicidad.

Utilizamos las cookies de "funcionamiento" para:

  • analizar el uso de nuestro sitio web
  • ayudarnos a mejorar el sitio web midiendo los errores que puedan producirse
  • determinar la efectividad de nuestra publicidad (esto no se comparte con terceros).

Las cookies de "funcionamiento" no se emplearán para:

  • recordar sus preferencias después de su visita actual
  • enviarle publicidad dirigida en relación con otros sitios web.

En ocasiones, son terceros los que gestionan las cookies por nosotros, pero no permitiremos a esos terceros emplearlas para ningún fin distinto de los anteriormente mencionados.

Al utilizar nuestro sitio, acepta el uso de cookies de "funcionamiento".

Cookies de "identificación"

Se emplean para ayudarnos a personalizar el contenido del sitio web en función de sus preferencias.

Utilizamos las cookies de "identificación" para:

  • recordar sus preferencias como, por ejemplo, si se ha identificado como IFA o como Asesor
  • indicarle cuándo está registrado en el sitio.

Las cookies de "identificación" no se emplearán para:

  • enviarle publicidad dirigida en relación con otros sitios web.

Puede controlar si utiliza o no estas cookies, pero si lo impide, esto puede hacer que no pueda acceder a determinadas funciones o servicios. Al bloquear esas cookies, puede impedirnos recordar que no desea determinada función o servicio en particular.

Al utilizar nuestro sitio, acepta el uso de cookies de "identificación".

Cookies de "objetivos"

Sirven para enviarle información relevante y ver qué contenidos utiliza.

Utilizamos las cookies de "objetivos" para:

  • enviarle noticias personalizadas por correo electrónico
  • hacer un seguimiento del contenido que utiliza.

Las cookies de "objetivos" no se emplearán para:

  • enviarle publicidad dirigida en relación con otros sitios web.

Al utilizar nuestro sitio, acepta el uso de cookies de "objetivos".

(b) Cookies de terceros

Existen una serie de terceros que suministran a Aberdeen servicios y funciones para nuestro sitio web, y algunos de esos proveedores utilizan sus propias cookies para garantizar el funcionamiento de esas áreas concretas del sitio. Ninguna de esas cookies son cookies de "objetivos".

El sitio también tiene enlaces con medios sociales (como Facebook o Youtube). Aberdeen carece de cualquier control sobre las cookies que puedan enviársele al utilizar esos sitios web externos. Para obtener más información, le recomendamos que revise sus políticas en materia de cookies.

(c) Cómo retirar su autorización, controlar y/o eliminar las cookies

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Le hemos suministrado esta información para demostrar nuestro compromiso con la legislación en materia de información acerca de las cookies y para que pueda saber qué cookies utilizamos y por qué lo hacemos. Esto garantiza la transparencia en los datos recopilados sobre usted.

Información adicional

Directiva en materia de cookies

Información acerca de las cookies

Guía de publicidad basada en el comportamiento y privacidad online

Cámara Internacional de Comercio del Reino Unido

  1.  Legislación

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI). Texto consolidado a fecha 10 de mayo de 2014.

  1. EU legislación

https://www.boe.es/doue/2000/178/L00001-00016.pdf

  1. Guía sobre el uso de las cookies

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

Guide from Spanish Data Protection Agency how to use cookies:

The Spanish Agency of data protection (AEPD) is the state authority independent control responsible for ensuring compliance with the rules on data protection. Guarantees and guardianship, the fundamental right to protection of personal data of citizens.

The agency is a legal entity of public law, with its own legal personality and full public and private capacity, to act with full independence of public administrations in the exercise of their functions. Relates to the government through the Ministry of justice.

English link:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/cookies/index-iden-idphp.php

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6. Privacidad e Internet

Aberdeen está comprometida con la seguridad de sus datos personales. Para evitar los accesos y revelaciones no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión apropiados para proteger y dotar de seguridad a su información personal.

(a) Cómo protegemos la información que se transfiere a nuestro servidor web

Todos los formularios que contengan datos personales sensibles, como información bancaria o de pagos, se transmiten al servidor web, tras autentificar sus datos usando un "formulario seguro", en el que sus datos se encriptan empleando los niveles de encriptado más seguros disponibles.

Debe notificarnos inmediatamente si tiene algún motivo para sospechar que alguien podría estar utilizando sus datos.

Puede acceder a los certificados de encriptado haciendo doble clic en el icono en forma de candado que aparece en la ventana del navegador cuando está en una página segura.

(b) Cómo mantenemos su información personal en nuestro servidor web

Cuando recibimos su información personal, el servidor web, que se encuentra en un área segura de la red, transmite inmediatamente su información personal a través de un cortafuegos adicional a un servidor de aplicaciones y a un servidor que nos permite cursar su orden dentro del centro de atención al cliente. La información personal se protege de forma que sólo el personal autorizado pueda acceder a la misma.

7. Información personal y fines de marketing

Si desea que Aberdeen no utilice o deje de utilizar su información personal con fines de marketing, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos dataprotectionofficer@aberdeen-asset.com.

8. Cambios en la Política

Debe saber que esta Política puede actualizarse en cualquier momento. Por tanto, no deje de leer regularmente la última versión en esta página.

9. Preguntas

Si tiene preguntas o quejas acerca de la Política o el uso que hacemos de su información personal, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en dataprotectionofficer@aberdeen-asset.com. quien tratará de responderle lo más rápidamente posible.

10. Glosario

Una cookie es información que un servidor web almacena en su disco duro permitiendo a un sitio web almacenar sus preferencias en su ordenador y recuperar esos datos posteriormente.

Una dirección IP es un número compuesto por 32 dígitos binarios que identifica a cada remitente o destinatario de información que se envía en paquetes a través de Internet.

Una sesión es una serie de interacciones entre dos puntos finales de comunicación que se producen en el transcurso de una misma conexión y se refiere a un número de sesión concreto.